Помощь
Как оформить заказ
Заказать керамическую плитку и керамогранит в КЕРАМА ДИСКОНТ просто. Выберите понравившийся товар на сайте и оформите заказ — менеджер проверит наличие, уточнит необходимое количество и свяжется с вами для подтверждения.
1. Выберите плитку или керамогранит
Перейдите в каталог и выберите подходящую коллекцию, цвет и формат плитки.
Если вы пока не определились с выбором, обратитесь к нашему менеджеру. Мы поможем подобрать плитку под ваш интерьер, бюджет и условия эксплуатации.
2. Укажите необходимое количество
Добавьте нужное количество товара в корзину. Если вы не уверены, сколько плитки необходимо купить, сообщите менеджеру размеры помещения или площадь облицовки.
При расчёте важно учитывать способ раскладки, формат плитки и необходимый запас на подрезку.
Не рекомендуем покупать плитку точно по площади помещения без запаса.
3. Оформите заказ на сайте
Добавьте выбранные товары в корзину и заполните контактные данные.
После получения заявки менеджер КЕРАМА ДИСКОНТ проверит информацию по вашему заказу и свяжется с вами.
4. Мы проверим наличие и цену
До оплаты заказа менеджер проверит:
- актуальное наличие товара;
- необходимое количество;
- актуальную стоимость;
- доступность нужной партии;
- условия получения или доставки.
Это особенно важно для распродаж, складских остатков и товаров по специальным ценам, количество которых может быть ограничено.
5. Подтвердите заказ
После проверки менеджер свяжется с вами и подтвердит состав заказа, количество и итоговую стоимость.
Если выбранного товара недостаточно или нужная позиция отсутствует, мы постараемся предложить подходящую альтернативу с похожим дизайном, форматом и характеристиками.
6. Выберите способ оплаты
После подтверждения заказа вы сможете выбрать удобный способ оплаты.
В КЕРАМА ДИСКОНТ доступны:
- оплата наличными;
- безналичная оплата;
- перевод по номеру карты;
- перевод по номеру телефона;
- оплата через Систему быстрых платежей (СБП).
Актуальные реквизиты и порядок оплаты сообщит менеджер после подтверждения заказа.
7. Согласуйте доставку
Мы осуществляем доставку плитки и керамогранита по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Сообщите менеджеру адрес доставки. Стоимость рассчитывается с учётом адреса, веса, объёма заказа и необходимого транспорта.
После расчёта мы согласуем с вами стоимость и доступную дату доставки.
Нужна помощь с выбором?
Не обязательно самостоятельно просматривать сотни коллекций. Расскажите менеджеру, какую плитку вы ищете.
Для более точного подбора можно сообщить:
- для какого помещения нужна плитка;
- примерную площадь;
- предпочтительный цвет;
- желаемый формат;
- стиль интерьера;
- ориентировочный бюджет.
Можно также показать фотографию понравившегося интерьера или плитки — это поможет быстрее понять, какой дизайн вам нужен.
Нашли плитку в другом магазине?
Если вы уже выбрали конкретную коллекцию, просто сообщите нам производителя, название коллекции и артикул.
Мы проверим возможность поставки и актуальную стоимость.
Если интересующая коллекция недоступна или не подходит по цене, поможем подобрать похожий вариант.
Заказываете большой объём?
Если вам нужна плитка для всей квартиры, загородного дома, коммерческого помещения или строительного объекта, рекомендуем обратиться к менеджеру для индивидуального расчёта.
Для крупных заказов и отдельных коллекций могут быть доступны специальные условия.
Дополнительные услуги
Вместе с покупкой плитки вы можете уточнить возможность заказа дополнительных услуг:
- доставка плитки и керамогранита;
- резка плитки по заданным размерам;
- укладка плитки и керамогранита.
Таким образом, основные вопросы — от выбора материала до его доставки и укладки — можно решить в одном месте.
Получение заказа
При получении плитки рекомендуем проверить количество коробок, соответствие заказанных позиций и состояние упаковки.
Перед началом укладки также проверьте плитку, маркировку, тон и калибр, если они предусмотрены производителем.
Оформить заказ в КЕРАМА ДИСКОНТ
Выберите плитку в каталоге и отправьте заказ — мы проверим наличие, подтвердим цену и поможем организовать доставку.
Если вы не знаете, какую коллекцию выбрать, просто свяжитесь с нами. Расскажите, какая плитка вам нужна, — поможем подобрать подходящий вариант.
